
Bei Myflexbox können Kunden Pakete mehrerer Paketdienste (UPS, DPD, GLS und FedEx) kontaktlos abholen, retournieren oder versenden. Die Integration von Paketstationen ins Tankstellenumfeld schafft Mylfexbox zufolge viele Vorteile: mehr Service, mehr Frequenz und mehr Nachhaltigkeit. Laut Studien können Paketstationen die Kundenfrequenz um bis zu 11 % steigern. Gleichzeitig reduzieren gebündelte Lieferungen die Zahl der Zustellfahrten,… Continue reading

Foto: KMZ; Ley Wenn die Kasse in der Waschstraße zum Flaschenhals wird, leiden Durchsatz, Kundenerlebnis und Ertrag. KMZ hat bei der „Ley-Gruppe“ ein neues Kassensystem inklusive Kunden-App implementiert. Die Kapazität konnte von 70–80 auf über 100 Fahrzeuge pro Stunde gesteigert werden. Warteschlangen wurden eliminiert und gleichzeitig neue Instrumente zur Kundenbindung geschaffen. An mehreren Standorten der… Continue reading

Foto: TÜV Süd Wenn es morgens später hell und abends früher dunkel wird, steigt die Unfallgefahr auf den Straßen. Radfahrer, Fußgänger und auch Haustiere sind in der Dämmerung und Dunkelheit häufig zu spät zu erkennen. Mit der richtigen Beleuchtung und reflektierender Ausstattung lässt sich dieses Risiko jedoch deutlich verringern. TÜV SÜD-Produktexperte Florian Hockel erklärt, worauf… Continue reading
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