Autor: ehi.org – Lanzerath
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Paketstationen: Myflexbox an über 50 Shell Tankstellen in Deutschland
Bei Myflexbox können Kunden Pakete mehrerer Paketdienste (UPS, DPD, GLS und FedEx) kontaktlos abholen, retournieren oder versenden. Die Integration von Paketstationen ins Tankstellenumfeld schafft Mylfexbox zufolge viele Vorteile: mehr Service, mehr Frequenz und mehr Nachhaltigkeit. Laut Studien können Paketstationen die Kundenfrequenz um bis zu 11 % steigern. Gleichzeitig reduzieren gebündelte Lieferungen die Zahl der Zustellfahrten,… Continue reading
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Ab Ende November: Levia für IQOS Iluma
Mit Levia für IQOS Iluma erweitert Philip Morris das bestehende Portfolio der Terea- und Delia-Tabaksticks. Die tabakfreien Levia-Nikotinsticks wurden speziell für die Verwendung mit IQOS Iluma i und IQOS Iluma entwickelt. Continue reading
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KMZ – Modernes Kassensystem und Kunden-App bei „Ley-Gruppe“ implementiert
Foto: KMZ; Ley Wenn die Kasse in der Waschstraße zum Flaschenhals wird, leiden Durchsatz, Kundenerlebnis und Ertrag. KMZ hat bei der „Ley-Gruppe“ ein neues Kassensystem inklusive Kunden-App implementiert. Die Kapazität konnte von 70–80 auf über 100 Fahrzeuge pro Stunde gesteigert werden. Warteschlangen wurden eliminiert und gleichzeitig neue Instrumente zur Kundenbindung geschaffen. An mehreren Standorten der… Continue reading
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